Ys Detailing

Güncelleme 1: yağmurlarla birlikte falçata kesikleri nedeniyle araç bir çok yerinden PAS kusmaya başladı. Bütün parçaların istisnasız bütün kenarlarının içi toz toprak doldu. Firma da ne geri dönüş yaptı, ne çözüm üretti. Kendini şirketin ceo su, genel müdürü, genel müdür yardımcısı şeklinde tanıtan arkadaşlara aldanmayın. Bir arkadaş grubunun kurduğu, yaptığı işin ve yanlışın arkasında duramayan, bir işletmedir. PARAMLA REZİL OLDUM.
İşçilik son derece özensizdi, "giderileceği söylenen'' kusurlar tekrar gidilmesine rağmen giderilmedi. Bazı parçaları ilk seferde yapmadılar farkında değillerdi, söylediğimde yapacağız dendi 2. Sefer gidişimde de yapılmadı. İlk sefer sonunda parayı ödediğiniz için mecbur ne derlerse tamam diyor insan. Tamam demediğim durumda diyaloğu kopardılar zaten. Yapılan işler sırasında 0 kilometre aracımda çeşitli hasarlar oluştu. (Cam altı çıtalar kırıldı bedeli en az 13500 tl , ön cam sürtünerek sesli açılıyor, arka kaportada boya hasarı oluştu ve tavanda fitil soyuldu. Kusurlarının bedeli tarafıma ödenmedi para ödensin diye ısrar edince ortadan kayboldular.) Buradan düzgün hizmet almak bana göre çok zor. Bir ihtimal bıkana kadar (hala cevap veriyorlarsa ) gider gelirsiniz ve daha fazla zarara uğramayayım diye vazgeçersiniz. Garanti denen şey kağıt parçasında kalmış durumda benim için. Korkunç bir organizasyonsuzluk var randevulaşıp gittiğim gün kimsenin haberi yok birbirlerine bakıyorlar. Teslim edecekleri gün teslim etmiyorlar. Tüm bunların neticesinde yapılan kusurlu kaplamanın da söyledikleri üründen yapılıp yapılmadığından emin olamıyorum, orjinal oracal garanti kartı vermediler. Diğer olumsuz yorumları gitmeden okumuştum ve her sorunu ben de yaşadım ve olumlu yorumlar var denk gelmiştir diyerek buraya gelmiştim bin pişman oldum. Yine de hala buraya gelmek zorunda kalsaydım. a. İlk işlem günü sonrası aracı teslim alırken baloncukları, katlanmamış yerleri , kalkık ve eksik yerleri sonradan düzeltiriz, kontrolde hallederiz” gibi sözlere güvenmezdim. b. Aracı teslim alırken yapılan işlemleri tek tek, özellikle köşeleri dikkatle kontrol ederdim. c. Sadece %100 kusursuz yapılan işlemler için ödeme yapardım. d. Aracıma verilen zararın bedelini mahsuplaştırmadan ödeme yapmazdım.

Buraya arabamı 2025 Ocak ayının sonunda bıraktım ve kaplama işleminin 5/10 gün süreceği söylendi. Parlak gri arabamı mar bir renge kaplamak için anlaştık. 3 hafta boyunca kendilerine ulaşamadık ve 4.hafta dükkana gittiğimde seçtiğimden alakasız daha açık bir renge aracamı kapladıklarını gördüm. Bunun üzerine suçu bana atmaya çalıştılar ve seçtiğiniz katalogdaki renk sprey boya değil ki aynı olsun şeklinde savunma yaptılar. Her neyse olan olmuş dedik ve aracı teslim almak için bitirmelerini istedik. Ocak sonu verdiğim araba için 3 kere bitti dediler ve her gittiğimde bir parçanın eksik olduğunu kargoda olduğunu geleceğini söyleyip beni oyaladılar. Sonunda Ocakta bıraktığım arabanı 29 Mart günü teslim almaya gittiğimde kapıların içindeki bütün plastik trimleri takarken kırdıklarını, iki kapının iç kısmını söküp tırnaklarını kırıp bir şekilde silikonladıklarını gördüm. Bu nedir dediğimde bunlar sökme takmada normaldir yapacak bir şey yok cevabını aldım. 29 Mart günü aracı aldıktan sonra şubenin ortağına ulaştım ve durumu anlattık kendisi yardımcı olacağın söyledi. Bu konuşmadan sonra 3 haftadır telefonlarımızı açmıyor, mesajlara dönmüyor. Cevap vermeyerek başlarından savacaklarını düşünüyorlar. Teslim aldığımız haldeki kırık trimleri kötü işçiliği fotoğraflara ekliyorum. Tavanınızdaki plastik parçaları bile kırıp vida ile sabitlemeye çalışmalarını istemiyorsanız uzak durun.

Şerifali şubesinde ppf yaptırdım. Kenarlar kapatılmadı, eksik parçalar var, gerçekten çok kötü bir işçilik. 2 defa götürdüm yapmadılar. Yetkili "kusura bakmayın başında duramadım" dedi. Tekrar götürdüm bu sefer kendi gelmedi. Ciddiye almadılar. Olmadı olamadı. Kapı çıtasını yakmışlar, parça siparişi verdiler güya, ses yok. 2 ay oldu.

Yanıtınıza istinaden; 2 kere NAVİGASYONLA gelip bu şekilde hizmet aldığım yeri karıştırmam. Hizmet kalitenizi ve müşterinize yaklaşımınızı geliştirmenizi öneririm. ASLA TAVSİYE ETMİYORUM REZİLLİKLER SİLSİLESİ. Cumartesi teslim almam gerekiyor ne zaman bırakayım diye sorduğumda perşembe bıraksanız yeterlidir dediler, tamam dedim. Perşembe gittiğimde kimsenin haberi bile yoktu. Sonrasında cumartesi aradık geleceğiz diye, hazır değil yarın verelim dediler, tamam dedik. Ertesi gün yine hazır değil yarın verelim dediler böyle böyle cumartesi alacağımız yere pazartesi TAMAMEN BİTMEMİŞ ŞEKİLDE (farlar, spoiler, koltuk ve plastik koruma yapılmamış halde) teslim aldık arabayı. İşçilik aşırı kötü, hem kaplama içinde bir çok toz vb. kalmış, her yerinde baloncuklar var. 15 gün sonra getirin, eksiklere bakacağız ve ilk yıamayı bizim yapmamız gerek dediler. Tamam dedik götürdük, birkaç saatlik iş olduğunu söylediler ama biz yine riske atmak istemediğimiz için 1-2 gün kalsın dedik. Teslim almaya gittiğimizde sadece yarım yamalak yıkanmış ve hiçbir işlem yapılmamış halde aracı bize teslim etmeye çalıştılar. Bakmasak eğer alıp gidecektik. ne bir özür dilediler, ne bir çay kahve ikram ettiler ya da buyrun oturun ayakta kalmayın dediler. 1.5 saat boyunca araba yapılsın diye başında bekledik. Ha birde şoför kapısını sökmüşler film takarken, geri takma zahmetinde de bulunmamışlar. Ya kadın olduğum için ya da arabamı beğenmedikleri için hiçbir şeyi doğru düzgün yapmadıklarını düşünüyorum. Tampona uyguladıkları parçanın görselini ekliyorum rezilliği siz değerlendirin. Birde utanmadan" bu bölge böyle uygulanıyor" diye açıklama yaptılar. Asla tavsiye etmiyorum. Buranın puanı nasıl bu kadar yüksek hiç anlamış değilim. 3-5 bin fazla verip keşke adam akıllı bi yere gitseydim.

2 senelik bir araç aldım 2023 model ve hiç ppf yapılmamıştı ben yapmak istedim. Ve auto prime ataşehiri tercih ettim. Burada karalayanlar görmekteyim 10 15 yasındaki araca ppf yaptıranlar var. Bence 2020 ustu yaptirmaya değecek araclara yaptırmalısınız ve özellikle sıfır arac alırken yapılmalı. Boya koruma olayını geçtim bu ppf deki parlaklık sayesinde Arabam hergün cilalı gibi duruyor ben çok memnunun. Teşekkürler Auto Prime, teşekkürler Sezgin bey 🙏