Autocity

Autocity Car Detayling Maltepe Şubesi ile internet reklamı üzerinden iletişime geçtik ve araç alım-satım işlerimiz için oto kuaför, pasta cila, temizlik gibi ihtiyaçlarımızı karşılamak amacıyla firma sahibi Tan. İle çalışmaya başladık. İlk günden itibaren ödemelerimizi EFT/havale yoluyla eksiksiz iletmemize rağmen, tarafımıza kesilmesi gereken faturalar sürekli çeşitli bahanelerle ertelendi ve hiçbir zaman verilmedi. Firma sahibi Tan., folyo kaplama işine de girdiklerini belirterek 3 aracımız için (bir adet sıfır km Togg, bir adet sıfır km X1 ve kendimize ait CRV) folyo kaplama işlemi için anlaştı. Ödemelerimizi yaptık ve dekontlarımız elimizde mevcut. Araç kaplama işlemlerinin her biri için 7 yıl garanti belgesi ve 1 yıl sınırsız kasko sunuldu. Ancak Togg ve X1 araçların sahipleri yapılan işçilikten memnun kalmadı, araçlar tekrar firmaya götürüldü fakat sorunlar düzeltilmedi, hatta daha kötü bir şekilde teslim edildi. Defalarca iletişime geçmemize rağmen her defasında başka bahaneler öne sürüldü, araçlar saatlerce bekletildi, hiçbir çözüm sunulmadı. Bu süreçte, toplamda araç kaplama işlemleri için 70.000-75.000 TL, temizlik işlemleri için ise 270.000-300.000 TL ödeme yaptık. Ancak kaplama işlemlerinde yaşanan sorunlar ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur olduk. Ayrıca, firma Maltepe’den Ataşehir’e taşındı ve yeni açılan şubede de hizmet verilmediği, sürekli eleman ve malzeme sıkıntısı olduğu söylendi. Son olarak, başka bir Autocity şubesiyle görüştüğümüzde, Maltepe ve Ataşehir şubelerinin kendileriyle ilgisi olmadığını, logolarını ve marka renklerini izinsiz kullandıklarını öğrendik. Tüm bu süreç 2024 Kasım ayından bu yana devam etmektedir ve en son bugün hem firma sahibi Tan.’a hem de diğer yetkili Öme. Bey’e yaşadığımız mağduriyeti ve şikayetimizi ilettik. Ayrıca, diğer kullanıcıların şikayetlerini de incelediğimizde, benzer mağduriyetlerin yaşandığını gördük. Bu ve benzeri firmaların açıkça vergi kaçırdığını, iş tanımlarını dahi doğru yapamadıklarını ve insanları mağdur ettiklerini düşünüyoruz. Şirket avukatımız ile yaptığımız görüşme sonrasında, elimizdeki dekontlar ve yazışmalar ile 29.09.2025 haftasında Anadolu Cumhuriyet Savcılığı’na “dolandırıcılık” ve “sahte belge” suçlarından şikayetçi olacağımızı bildiriyoruz. Talebimiz; 3 araç için yapılan folyo kaplama ödemelerinin tarafımıza iadesi ve temizlik işlemleri için gönderilen ödemelerin faturasının kesilmesidir.

Arabamı alır almaz PPF kaplama için Autocityist’i tercih ettim. Açıkçası instagramdan gördüm herhangi bir öneri üzerine gitmedim. Aracı aynı gün teslim ediyorlar. Çalışanlar genç, güzel iş çıkarıyorlar. BURASI ÖNEMLİ ! PPF kaplamadan 4 gün sonra kazaya karıştım. Kaza fotoğrafını ve PPF’i kaldırdıktan sonraki fotoğrafı paylaşacağım. Arabam bir çizik bile almadı. PPF’i kaldırdık ve sonuç sıfır çizik. Emeklerinize sağlık! Teşekkürler.

Bugün Tog marka araçlarımı kaplama hizmeti için bıraktım firma sahibi bizi çok güzel karşıladı araçları kendi aracı gibi gördüğünü hissettik ilgisinden memnun kaldık herkese tavsiye ederim

Öncelikle çok teşekkür ederim autocity e bütün şirket araçlarımıza gösterdiği ilgi ve özel bakım kaplamalarında çok memnunuz hiçbir sorun yasamiyoruz sayenizde herkez çok ilgili işimiz var olduğu sürece sizinle beraberiz

Aracıma PPF uygulaması yaptırdım ve sonuç gerçekten mükemmel! Baştan sona kadar gösterilen ilgi, işçilik kalitesi ve profesyonellik beni fazlasıyla memnun etti. Aracımın dış görünüşü adeta yenilendi; hem koruma hem de estetik anlamında harika bir iş çıkarılmış. Uygulama sonrası parlaklık ve detaylara verilen özen gerçekten takdire şayan.